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Pepper机器人的工作你做过吗?

编辑:卢博智能科技(上海)有限公司时间:2018-04-28

      Pepper机器人在史密森学会博物馆,这个可能是其工作过得最负盛名的地点。从当地时间周二开始,参观者可以在六个史密森学会博物馆地点与Pepper机器人进行互动,以查询更多博物馆信息、玩游戏,或者让它摆出拍照pose。它甚至有自己的安全徽章。


       与其他一些商业地点不同,史密森学会博物馆实际上并没有购买Pepper机器人。软银捐赠了25个人形机器人作为其实验项目的一部分,以吸引人们前往“缺乏参与的画廊”,该公司认为这可以帮助提升参观者对艺术品的参与度,并帮助为他们旅游团体提供互动工具。软银表示,今年夏天更多的史密森学会博物馆将部署更多的Pepper机器人。


       遗憾的是今年早些时候,Pepper机器人因在超市工作中因“表现平平” 而被解雇,因为它让顾客感到困惑并吓坏了顾客,而不是提供有用的购物信息。


        在新加坡的一家必胜客餐厅,Pepper可以完成为用户点餐的任务,这位120厘米高的机器人,可以接受顾客的自动下单服务,并且给顾客提供一些点餐的建议和优惠措施。


       这一措施是必胜客与万事达合作推出,该公司这款Pepper机器人能够帮助其突出内置的数字支付系统。首先,消费者需要确保自己的智能手机上安装了必胜客的App,然后再用万事达信用卡注册绑定。


      万事达为了让Pepper机器人更好的为顾客服务,这家信用卡公司专门与机器人技术与人工智能公司Teksbotics合作,为Pepper创建了基于语音操作的接口,该技术可以将其连接到万事达的安全支付服务上。


       万事达卡将这一过程描述为“安全、轻松的语音辅助商业体验,可以在不同的环境下采用,从零售到必胜客这样的餐厅。”


       从当地媒体拍下的一段视频中我们可以看到,一位万事达卡的高管在必胜客餐厅中通过pepper点了一份餐,虽然订购的过程有点慢,但客观的说,Pepper在互动的过程中表现不错。它通过Torso的平板电脑用来操作,然后通过极为流利的口语与用户互动,不过用Pepper订购一份意大利辣香肠披萨整个过程需要3分钟。


        在目前这个阶段,没有什么进一步更艰巨的任务交给Pepper机器人来取代普通的人类服务员,而这位机器人似乎也没有做好接受更复杂任务的准备。但这种奇妙的体验足以吸引更多的普通消费者到餐厅中用餐,体验一下它的魅力。


     相信在未来pepper机器人会给我们带来更多的惊喜,但是未来低层的工作交给机器人,那么关于底层人民工作的问题又该怎样解决呢?